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title: "Privacy Policy — èOLI Essence"
description: "Informativa sulla privacy del sito èOLI Essence."
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# Privacy Policy

_Ultimo aggiornamento: 5 luglio 2026._

La presente Informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite il sito èOLI Essence (di seguito "Sito") ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003.

## 1\. Titolare del trattamento

**Storai Katy** — Via Pistoiese 100 ang. Via Don Tazzoli 1, 59100 Prato (PO) — P.IVA 02387070978.  
[Contatti](/contatti) privacy: [eoliessence@gmail.com](mailto:eoliessence@gmail.com).

## 2\. Dati che raccogliamo

### 2.1 Dati forniti volontariamente

-   **Form Contatti**: nome, email, eventuale telefono, oggetto e testo del messaggio.
-   **Form Diventa Partner**: nome del referente, nome dell'attività, città e indirizzo, tipologia di attività, proposta commerciale, email professionale, telefono, sito web/social. Questi dati alimentano anche il nostro registro lead B2B interno.
-   **Assistenza**: se apri un ticket, salviamo nome, email e contenuto della richiesta.
-   **Testimonianze**: se ci invii una recensione destinata alla pubblicazione, trattiamo nome, eventuale ruolo/città, testo, valutazione e link esterno (es. Trustpilot). La pubblicazione avviene solo previo tuo consenso esplicito.

### 2.2 Dati raccolti automaticamente

-   **Preferenze di accessibilità**: salvate localmente nel tuo browser (localStorage) e, per gli utenti admin autenticati, nel database.
-   **Log tecnici e di sicurezza** (audit log delle operazioni amministrative, IP, user-agent) per prevenire abusi.
-   **Cookie tecnici**: vedi la [Cookie Policy](/cookie-policy).

## 3\. Finalità e basi giuridiche

-   Rispondere alle richieste inviate tramite i form — base: art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali) e 6.1.a (consenso).
-   Gestione delle candidature [partner](/diventa-partner) B2B — base: art. 6.1.b GDPR.
-   Pubblicazione di testimonianze — base: art. 6.1.a GDPR (consenso), revocabile in qualsiasi momento.
-   Sicurezza del sito, prevenzione abusi, log amministrativi — base: art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse).
-   Adempimenti fiscali e legali — base: art. 6.1.c GDPR.

## 4\. Destinatari e sub-responsabili

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori tecnici nominati responsabili del trattamento:

-   **Lovable Cloud / Supabase** — hosting del database, autenticazione e archiviazione file. Server nell'Unione Europea.
-   **Resend** — invio delle email transazionali di notifica (conferme, notifiche interne). Trasferimenti extra-UE regolati da Clausole Contrattuali Standard.
-   **Lovable AI Gateway** — utilizzato lato amministrativo per la traduzione automatica dei testi editoriali; non tratta dati degli utenti pubblici.
-   **Trustpilot** — piattaforma terza indipendente. Il pulsante "Lascia una recensione" ti reindirizza al sito Trustpilot; da quel momento si applica la loro informativa privacy.

## 5\. Tempi di conservazione

-   Messaggi dei form Contatti e Partner: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto utile.
-   Testimonianze pubblicate: fino a revoca del consenso o richiesta di rimozione.
-   Ticket di assistenza chiusi: 24 mesi.
-   Log di audit amministrativo: 12 mesi.
-   Backup cifrati del database: fino a 90 giorni.

## 6\. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Puoi anche proporre reclamo al **Garante per la Protezione dei Dati Personali** ([garanteprivacy.it](https://www.garanteprivacy.it)).  
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [eoliessence@gmail.com](mailto:eoliessence@gmail.com).

## 7\. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: cifratura in transito (HTTPS), controllo accessi con ruoli, policy di sicurezza a livello di database (Row Level Security), log delle operazioni sensibili e backup periodici cifrati.

## 8\. Minori

Il Sito non è indirizzato a minori di 16 anni e non raccoglie consapevolmente dati riferibili a minori.

## 9\. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento.

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Cosmesi naturale toscana.

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##### Contatti

[eoliessence@gmail.com](mailto:eoliessence@gmail.com)

[@eoli\_essence](https://www.instagram.com/eoli_essence/)

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